jueves, 13 de agosto de 2015

CASOS DE ESTUDIO- DIAGNÒSTICO INDUSTRIAL

Casos de estudio- Diagnostico Industrial
ü Taller Análisis de la Información Fabrica el Ángel
ü Informe –    Porque se pudrieron 200 millones de kilos de    manzana en Argentina

Caso 1 Fabrica el Ángel

Tres días después del terremoto de Cinchona, Analía García, Domingo Argentini y otros 18 socios de la fábrica El Ángel, acordaron reunirse en La Sabana para tomar una decisión importante.
Cincuenta kilómetros atrás, había quedado su fábrica de mermeladas, destruida casi en su totalidad por el terremoto del jueves 8 de enero.
A tres días de la violenta sacudida, sentados en el zacate de La Sabana, los 20 socios echaron una mirada retrospectiva para recorrer sus 33 años de vida en Costa Rica, tiempo que no pasó en cualquier sitio. Transcurrió en Cinchona, la tierra donde echaron raíces y crecieron como personas y empresarios. Un pueblo borrado del mapa por el terremoto.
“Podíamos hacer una de dos cosas: traernos todas nuestras operaciones a San José o volver a levantar el proyecto con la gente de Cinchona. No lo pensamos mucho para decidirnos por lo segundo”, comentó Analía, presidenta del grupo.
Esta decisión unánime tomada en La Sabana, se tradujo en un regreso inmediato a la zona del desastre para empezar a ayudar a las familias de sus 300 trabajadores.
Con el regreso, comenzó el traslado de los equipos a la bodega de la finca Noble, en Cariblanco, un terreno ubicado a cinco kilómetros de Cinchona, y que había sido comprado por los socios, varios años atrás.
En la bodega de la finca, que en otro tiempo utilizaron para celebrar la fiesta de Navidad y fin de año con sus empleados, se levantó la planta provisional de la empresa.
Ni uno solo de los 300 empleados de El Ángel fue despedido, contrario a lo que sucedió en otras empresas de la zona. En medio de la tragedia y con vientos de crisis económica mundial, a cada uno se le pagó, con puntualidad, su salario.

Públicamente, los titulares de diarios y los noticieros contaron la hazaña de los misteriosos propietarios de El Ángel, quienes, hasta ese momento, habían manejado un bajísimo perfil mediático.
Pero como bien dice Analía, para ellos todo lo que se hizo luego del sismo no fue nada extraordinario. El terremoto solo se convirtió en una circunstancia a la cual tuvieron que hacer frente estos 20 socios. Una más, en sus tres décadas de estancia en el país.
Servir y dar
Los socios de El Ángel son de diferentes nacionalidades. Hay mexicanos, argentinos, estadounidenses, colombianos, costarricenses… Pero, como afirma Domingo Argentini, vicepresidente del grupo, “aquí todos somos ticos”.
Entre ellos hay médicos, contadores, ingenieros en petroquímica y educadores, quienes practican un método de vida muy particular, seguido en el mundo por unas 10.000 personas.
Ese método fue bautizado con la palabra Cafh , término que, según dicen, es más antiguo que el arameo, una lengua de 3.000 años de historia, y significa la búsqueda de la unión del alma con Dios.
El Cafh nació en Argentina en los años 30 del siglo pasado. Su fundador fue Santiago Bovisio, de origen italiano. No es un movimiento religioso ni político.
Es un método de vida cuyos seguidores son personas comunes y corrientes, sin distingo de su condición económica, religión o nacionalidad. El único requisito que se pide es querer convertirse en un mejor ser humano.
Un ingrediente básico en todo este proceso es la armonía. Primero, la individual; luego, la armonía con las otras personas, y por supuesto, con la naturaleza.
Entre los seguidores del Cafh hay diferentes niveles, y el que practican los socios de El Ángel exige la renuncia a todo, incluida la posibilidad del matrimonio. Ellos viven en comunidad: una de hombres y otra de mujeres. Todos usan un anillo como símbolo de esa renuncia total.
¿Cómo se traduce en la práctica el Cafh ? El mejor ejemplo es lo que han hecho silenciosamente, por muchos años, los socios de El Ángel.

ACTIVIDAD- EVALUACIÓN DE CRÉDITOS

INVESTIGUE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS RELACIONADOS A LA EVALUACIÓN DE CRÉDITOS
·         Criterios de Selección de Clientes.
·         Evaluación Cualitativa.
·         Evaluación Cuantitativa de Modelos de Análisis.
·         Riesgo de Liquidez.
·         Análisis de repago y de las Garantías 
·         El financiamiento.

1. Criterios de Selección de Clientes

·         Criterios basados en resultados: son los que más rápidamente se nos vienen a la mente, son factores cuantitativos ("hard" - "duros") que pueden ser definidos sin ambigüedades y medidos de un modo objetivo. Serían, por ejemplo: 
  • Compras              
  • Margen              
  • Beneficios              
  • Tamaño del cliente (generalmente por resultado o por ventas).
  • Crecimiento en los mercados en los que opere el cliente.            
  • Gasto del cliente en productos y/o servicios de nuestros competidores.
·         Criterios basados en las necesidades de los clientes: hacen referencia a la factibilidad de que nuestra empresa pueda retener al cliente en cuestión, son criterios cualitativos pero muy específicos y, en cierto modo, mensurables:
  • Presencia global 
  • Dedicación a plataformas / formatos compatibles
  • Fidelidad elevada del cliente (o medición del "churn")
·         Criterios basados en los atributos del cliente: nos indican si el negocio será exitoso y rentable, son los criterios más "soft" (blandos) pero aún así pueden ser objeto de medición, además hay que tener en cuenta que el estado actual de nuestra relación con un cliente no tiene por qué ser representativo de lo que podría ser en el plazo que se utiliza en la configuración de programas de KAM, estos criterios serían, entre otros:

  • Estructura centralizada de toma de decisiones
  • Actitud correcta de cara a mantener relaciones de negocio.
  • Propensión a pagar por valor aportado.
  • Preparado para invertir en relaciones de negocio.

2. Análisis cualitativo

Previo a toda evaluación crediticia es de vital importancia conocer la calidad moral del potencial cliente, la misma que se encuentra reflejada en su integridad personal, honorabilidad, reputación pública y privada, todo lo cual representa una garantía para el inicio de toda transacción crediticia. No olvidemos que "si un cliente puede pagar pero no quiere pagar, no paga".
Las formas tradicionales de análisis del carácter del cliente incluyen la revisión de los representantes legales, accionistas, socios y/o propietarios en las Centrales de Riesgo externas, en los archivos negativos internos, así como las referencias personales de terceros, entre otras, con el fin de verificar y evaluar su calidad moral.

viernes, 24 de julio de 2015

GIRA - PH BUENA AVENTURA

Visita a PH- Buenaventura (Plantas de Tratamientos de Aguas Residuales)

Elaborado por: Yamileth Castillo 

El miércoles 1 de julio los estudiantes de Ingeniería Industrial junto con el profesor asesor Francisco Arango nos dirigimos desde muy tempranas horas a realizar una visita a las plantas de tratamiento de aguas residuales en Buenaventura.
El objetivo de nuestra visita, estuvo en adquirir conocimientos en los procesos y funcionamiento de las plantas de tratamiento de agua, las cuales serán de gran ayuda en nuestra vida laboral.
Buenaventura es una comunidad de playa exclusiva ubicada en las costas del Pacífico de Panamá. Es un destino perfecto donde los residentes pueden jugar golf, navegar, nadar, observar aves, practicar senderismo, pescar, cenar, socializar o simplemente vivir la vida que soñó en su propiedad. Con casas lujosas rodeadas de impresionantes vistas a exuberantes jardines, lagunas, canales y una playa de arena blanca, Buenaventura pertenece a una categoría única.


PH- Buenaventura- Río Hato

En Buenaventura como en todas las comunidades de playa necesitan realizar procesos de tratamientos de aguas para que los desechos no contaminen tanto la salud humana como al medio ambiente.

Tratamiento de aguas
Es el conjunto de operaciones unitarias de tipo físico, químico, físico-químico o biológico cuya finalidad es la eliminación o reducción de la contaminación o las características no deseables de las aguas, bien sean naturales, de abastecimiento, de proceso o residuales. La finalidad de estas operaciones es obtener unas aguas con las características adecuadas al uso que se les vaya a dar, por lo que la combinación y naturaleza exacta de los procesos varía en función tanto de las propiedades de las aguas de partida como de su destino final.

Tratamientos de Aguas Residuales

El tratamiento de aguas residuales consiste en una serie de procesos físicosquímicos y biológicos que tienen como fin eliminar los contaminantes presentes en el agua efluente del uso humano.
La tesis fundamental para el control de la polución por aguas residuales ha sido tratar las aguas residuales en plantas de tratamiento que hagan parte del proceso de remoción de los contaminantes y dejar que la naturaleza lo complete en el cuerpo receptor. Para ello, el nivel de tratamiento requerido es función de la capacidad de auto purificación natural del cuerpo receptor. A la vez, la capacidad de auto purificación natural es función, principalmente, del caudal del cuerpo receptor, de su contenido en oxígeno, y de su "habilidad" para reoxigenarse. Por lo tanto el objetivo del tratamiento de las aguas residuales es producir efluente reutilizable en el ambiente y un residuo sólido o fango (también llamado biosólido o lodo) convenientes para su disposición o reutilización. Es muy común llamarlo depuración de aguas residuales para distinguirlo del tratamiento de aguas potables.
Las aguas residuales son generadas por hoteles, residencias, locales comerciales e industriales. Éstas pueden ser tratadas dentro del sitio en el cual son generadas o bien pueden ser recogidas y llevadas mediante una red de tuberías y eventualmente bombas a una planta de tratamiento municipal.

Cámaras de inspección, 

Típicamente, el tratamiento de aguas residuales comienza por la separación física inicial de sólidos grandes (basura) de la corriente de aguas domésticas o industriales empleando un sistema de rejillas (mallas), aunque también pueden ser triturados esos materiales por equipo especial; posteriormente se aplica un desarenado (separación de sólidos pequeños muy densos como la arena) seguido de una sedimentación primaria (o tratamiento similar) que separe los sólidos suspendidos existentes en el agua residual. Para eliminar metales disueltos se utilizan reacciones de precipitación, que se utilizan para eliminar plomo y fósforo principalmente.
Buenaventura Actualmente cuenta con dos plantas de tratamiento, ambas de aereación extendida.

Esquema de una planta de aireación extendida

GIRA - CANTERA EL HIGO, SA.

Visita a la Cantera El Higo, San Carlos
Elaborado por: Yamileth Castillo 



El objetivo de nuestra visita a la cantera, estuvo en adquirir conocimientos en los procesos de explotación, extracción, molienda, clasificación, fabricación de sus productos y sus materias primas, procesos y políticas de calidad. Escogimos esta empresa para visitarla debido a su alto compromiso con la educación y accesibilidad.

Cantera
Una cantera es una explotación minera, generalmente a cielo abierto, en la que se obtienen rocas industriales, ornamentales o áridos. Las canteras suelen ser explotaciones de pequeño tamaño, aunque el conjunto de ellas representa, probablemente, el mayor volumen de la minería mundial.
Los productos obtenidos en las canteras, a diferencia del resto de las explotaciones mineras, no son sometidos a concentración. Las principales rocas obtenidas en las canteras son: mármoles, granitos, calizas y pizarras.
Toda cantera tiene una vida útil, y una vez agotada, el abandono de la actividad puede originar problemas de carácter ambiental, principalmente relacionados con la destrucción del paisaje.



















Cantera El Higo fue creada en el año 2002 (Minera San Carlos, S.A.) con el propósito de asumir explotación de la concesión de roca andesita de alta calidad ubicada en el Higo, distrito de San Carlos, provincia de Panamá y de esta forma suministrar agregados para principales proyectos Turísticos y de segunda residenciales que están desarrollándose en el área.


Roca Andesita
Andesita: Roca ígnea volcánica, eruptiva de tonalidades grisácea oscura o negra, en buen estado suele utilizarse en mampostería, y machacada, como subbase de carreteras. Es impermeable, así como los productos de su meteorización, por lo cual es buen cierre para obras hidráulicas. Es la roca volcánica más común después del basalto.
La roca es transportada a la cantera en donde se da el proceso de molienda, Cantera el Higo cuenta con dos trituradoras con capacidad instalada total de 150-200 tm x hora. dando como resultado varios tamaños de piedra, según la necesidad del cliente.




















En marzo de 2009, entró en producción una fábrica de bloques y adoquines con norma de la más alta calidad y seguridad.

GIRA - CONCRETEC

Visita a la Planta CONCRETEX, Especialistas en Concreto


Elaborado por: Yamileth Castillo 




El objetivo de nuestra visita a esta planta, estuvo en adquirir conocimientos en los procesos de elaboración de concreto premezclado, sus materias primas, procesos y políticas de calidad. Escogimos esta empresa para visitarla debido a su alto compromiso con la educación y accesibilidad.
Una Planta Concretera es una instalación utilizada para la fabricación del hormigón a partir de la materia prima que lo compone: árido, cemento y agua (también puede incluir otros componentes como filler, fibras de refuerzo o aditivos). Estos componentes que previamente se encuentran almacenados en la planta de hormigón, son dosificados en las proporciones adecuadas, para ser mezclados en el caso de centrales amasadoras o directamente descargados a un camión hormigonera en el caso de las centrales dosificadoras.
El Concreto es un material compuesto empleado en construcción, formado esencialmente por un aglomerante al que se añade partículas o fragmentos de un agregado, agua y aditivos específicos.
El aglomerante es  cemento (generalmente cemento Portland) mezclado con una proporción adecuada de agua para que se produzca una reacción de hidratación. Las partículas de agregados, dependiendo fundamentalmente de su diámetro medio, son los áridos (que se clasifican en grava, gravilla y arena).


La planta CONCRETEX está situada en el Higo de San Carlos, Distrito de Chame, tan solo a 1 minuto de la Carretera Panamericana, después del puente de la quebrada las viejas.
SERVICIOS
• Concretos Convencionales
• Concreto Alta Resistencia
• Concretos Especiales

Las instalaciones cuentan con equipos de última generación automatizada para la producción de concretos, garantizando al 100% las resistencias de los diseños respetando el medio ambiente y la seguridad de los colaboradores de la empresa. 
La planta posee un departamento de logística con profesionales de alto nivel técnico que se dedican a trabajar en conjunto con proyectos exigentes, de esta manera produciendo Concreto Premezclado de una manera e­ficiente y con los más altos estándares de calidad.
CONCRETEX maneja en su política de seguridad parámetros para realizar el recorrido y salvaguardar la integridad de empleados y visitantes.
La joven Gisabel Procha Asistente Administrativa nos dio el recorrido por la planta y nos explicó su proceso de producción, nos mostró el equipo adecuado de última tecnología que tienen para el proceso señala que todos los materiales y el producto final son controlados y ensayados de acuerdo con las normas ASTM, ACI y requisitos establecidos en el Código Panameño de Construcción – REP2004. Con el fin de obtener mayor calidad en el proceso.

Qué es el Diagnostico Industrial?


Diagnóstico: Es la evaluación y análisis de una empresa determinada. Acto de conocer con la finalidad de hacer recomendaciones.

¿Qué es Diagnóstico Industrial?
Es una medida sustitutiva de información que permite calificar un concepto abstracto.
Se mide en porcentajes, tasas y razones para permitir comparaciones.
El diagnóstico industrial permite realizar una evaluación de la situación actual de la empresa a todos los niveles, aunque incidiendo especialmenete en sus áreas industriales (desarrollo de productos, compras, fabricación y gestión logística).
Se contemplan tanto aspectos internos (evaluación de los factores que condicionan la competitividad de la empresa) como externos (comparación con el entorno sectorial)
El resultado del diagnóstico se recoge en un informe en el que se detallan las deficiencias encontradas en cada área y se propone un plan de mejora para corregirlas, donde se establecen prioridades y calendario de actuación.
El diagnóstico sirve de base a la Dirección para la toma de decisiones, permitiendo seleccionar los proyectos más interesantes para mejorar el funcionamiento de la empresa.

El Diagnóstico Industrial Representa:
1.  Un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad.
2. El primer paso esencial para perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la organización.
3. Identificar sus puntos fuertes y débiles, es decir, determinar su perfil estratégico y configurar la forma y condiciones en que dicha empresa trabaja y puede competir.
4. Una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de  conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo.
5. Involucra a un grupo de personas de una empresa o institución interesadas en plantear soluciones a situaciones problemáticas o conflictivas, sometiéndose a un auto-análisis que debe conducir a un plan de acción concreto que permita solucionar la situación problemática

Uso de Indicadores
• Mejorar en Información.
 • Fundamentar la discusión de Resultados.
• Posibilitar la Evaluación.
• Apoyar el proceso de Formulación de Políticas
• Rendir cuentas.
•Facilitar el establecimiento de Compromisos de Resultado.





viernes, 29 de mayo de 2015


SALUDO DE BIENVENIDA
Reciban un cordial saludo.
 
Por este medio les doy la mas cordial bienvenida a los lectores de este Blog. Este  espacio  está  creado  para  mantener una comunicación, compartir conocimientos teóricos de igual manera experiencias vividas en el campo laboral.  En él   encontrarán publicado  de manera  permanente  información importante  que nos  servirán  para  desarrollarnos en el campo industrial empresarial.
 
Les invito  a  ingresar  de manera  frecuente  a  este  espacio  y  así poder  mantenerse  informados  sobre  todo  tipo  de novedades  que  giren  alrededor  de  este  tema  de DIAGNOSTICO INDUSTRIAL.